آخر تحديث: يونيو 2026
في كيان للعطور، نولي خصوصية عملائنا أهمية كبيرة، ونلتزم بحماية جميع المعلومات الشخصية التي يتم مشاركتها معنا عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو عند إتمام عملية الشراء.
من خلال استخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الموضحة أدناه.
⸻
المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض المعلومات عند استخدامك للموقع أو عند إتمام الطلب، وتشمل:
- الاسم الكامل
- رقم الجوال
- البريد الإلكتروني
- عنوان التوصيل
- معلومات الطلبات
- معلومات الجهاز والمتصفح
- عنوان IP
- بيانات استخدام الموقع
⸻
كيف نستخدم معلوماتك؟
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.
- توصيل الطلبات إلى العنوان المحدد.
- التواصل مع العملاء بشأن الطلبات أو الاستفسارات.
- تقديم خدمة عملاء أفضل.
- تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
- إرسال تحديثات الطلبات وإشعارات التوصيل.
- حماية الموقع من أي استخدام غير قانوني أو احتيالي.
- الالتزام بالمتطلبات القانونية عند الحاجة.
⸻
حماية المعلومات
نلتزم باتخاذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية بيانات عملائنا من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.
كما يتم التعامل مع جميع البيانات بسرية تامة وفق أفضل الممارسات الأمنية.
⸻
معلومات الدفع
لا يقوم موقع كيان للعطور بالاحتفاظ ببيانات بطاقات الدفع على خوادمه.
تتم جميع عمليات الدفع الإلكتروني – إن وجدت – عبر مزودي خدمات دفع موثوقين يستخدمون تقنيات تشفير عالية لحماية معلومات العملاء.
⸻
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم، وتحليل أداء الموقع، وتذكر بعض تفضيلات الزائر.
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، إلا أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
⸻
مشاركة المعلومات
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
قد تتم مشاركة بعض المعلومات فقط عند الضرورة مع:
- شركات الشحن والتوصيل.
- مزودي خدمات الدفع الإلكتروني.
- مزودي خدمات استضافة الموقع.
- الجهات الحكومية أو القانونية عند وجود التزام قانوني.
⸻
حقوقك
يحق لك في أي وقت:
- الاطلاع على بياناتك الشخصية.
- طلب تعديل البيانات غير الصحيحة.
- طلب حذف بياناتك الشخصية وفق الأنظمة المعمول بها.
- الاستفسار عن كيفية استخدام بياناتك.
ويمكنك التواصل معنا لتنفيذ أي من هذه الطلبات.
⸻
روابط المواقع الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية أخرى.
ولا يتحمل كيان للعطور مسؤولية سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع الخارجية.
⸻
تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر بما يتوافق مع التطورات القانونية أو التشغيلية.
وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع توضيح تاريخ آخر تعديل.
⸻
التواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
كيان للعطور
📧 البريد الإلكتروني:
info@kayan-perfumes.com
📱 واتساب:
+971 522566661
🌍 نخدم عملاءنا في دولة قطر ودولة الإمارات العربية المتحدة.
